Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

RoutenKultur Reiseplanung UG (haftungsbeschränkt), c/o Design Offices Hamburg Domplatz, Domstraße 10, 20095 Hamburg, Deutschland

E-Mail: [email protected] · Tel.: +49 157 437 6710

USt-IdNr.: DE774931825 · Handelsregister: HRB 625060

2. Verarbeitungen beim Besuch der Website

Bei jedem Zugriff verarbeiten wir technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, User-Agent) zur Bereitstellung und Sicherheit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb/Sicherheit).

Speicherdauer: i. d. R. 7–30 Tage; längere Aufbewahrung bei Sicherheitsvorfällen.

3. Kontaktformular, Fragebogen & Anfragen

Wenn Sie uns kontaktieren oder Daten über Formulare/Lead-Formulare übermitteln, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalte, ggf. Reisedaten) zur Bearbeitung.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/Vertrag) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation); bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a i. V. m. Art. 7 DSGVO.

Speicherdauer: bis Abschluss der Bearbeitung, danach i. d. R. 6–24 Monate; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

4. Empfänger, Auftragsverarbeitung & Drittlandtransfer

Wir setzen Dienstleister ein (z. B. Hosting, E-Mail, Formular/CRM, ggf. Analytics/Ads). Diese handeln als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO oder als eigene Verantwortliche.

Soweit Daten in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden (z. B. bei Google-Diensten/Ads, falls genutzt), erfolgt dies nur bei geeigneten Garantien (insb. EU-Standardvertragsklauseln) und ggf. zusätzlichen Schutzmaßnahmen.

5. Cookies, Einwilligungen, Analytics/Ads (optional)

Wir verwenden technisch notwendige Cookies/ähnliche Technologien. Optionale Analyse-/Marketing-Tools (z. B. Google Analytics, Google Ads/Conversions, Remarketing) setzen wir nur ein, wenn Sie über ein Consent-Banner einwilligen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für optionale Tools; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für notwendige Funktionen.

Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. über die Cookie-Einstellungen, sofern verfügbar).

6. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, insbesondere TLS/HTTPS-Verschlüsselung, um Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

7. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77), z. B. Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

8. Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich Rechtslage, Dienste oder Datenverarbeitungen ändern.